2008年3月13日 (木)

院長の威厳・・・!?

Srbfa 2月いっぱいでスタッフがひとり退職したのにともない、3月から新しい二人のパートの方に来てもらっている。

今日はそのうちの一人の歯科助手さんの話。

彼女は以前別の歯科医院さんで働いていたのだが、結婚退職。その後子育ても一段落したので今回の職場復帰となったようである。

この彼女がなかなかよいのである。

まず朝の挨拶がいい。目が合うと大きな声で「おはようございます!」と言ってくれる。

「職場の教養」を読む姿勢がいい。姿勢がいいから当然声もいい。よく通る声で輪読してくれる。感想もいい。

で特に気に入っているのが、待合室に患者さまをお迎えに行くとき・・・

「こんにちは! ○○さん、お待たせしました。中へどうぞ!」

ゆったりと、よく通る声で・・・

本当に心地よい・・・

で、今日そのことを褒めようとしたとき・・・

なにやらびっくりした顔!?

「怒られるかと思いました・・・」と・・・

私って、そんなに怖いですか・・・?

だいいち(まだ?)怒ったことないと思うんですけど・・・ wobbly

少しショックかな・・・

まあ院長としての威厳があると解釈しておきましょう coldsweats01

私は確かに短気ですが、怒らないように頑張ってますからね・・・

よろしくお願いしますね happy01

2008年3月 5日 (水)

Kavo 1058 復活!?

シロクスさんの工場に入院していたkavoのユニットが昨日帰ってきました。

(なにがあったのか知りたい人は、去年の11月7日と18日のブログ見てくださいね

昨日診療終了後、福岡シロクスの方2人と地元の材料店の方と3人がかりで夜9時すぎまでかかって設置していただきました。

今日は一日、シロクスの方が診療室に待機して様子をみていただきましたが、特に問題なし!

順調です!

これで大丈夫かな!?

でも実は結局原因はわからなかったのだそうです・・・ coldsweats01

う~ん、なんだったのでしょうか?

とにかくありがとうございました。

福岡から鹿屋は大変かと思いますが、これからもお願いしますね happy01

2008年2月29日 (金)

祝6000ヒット!

本日、安楽歯科のHPが6000ヒットしました。

見事キリ番をふまれた方はご連絡ください。

たいしたものではございませんが、何かいいもの差し上げます。

ぜひご連絡ください。お待ちしています・・・ happy01

2008年2月20日 (水)

ウトウト・・・

「○○ちゃん起きて!歯医者さんだよ!」

うちの診療室内でよく聞かれる言葉です。

Dscn1118 小さなお子様の治療には笑気吸入鎮静法をよく使用しています。

笑気自体には眠くなるほどの効果はありませんが、鎮静効果でリラックスすると眠たくなってしまうのです。

特に小学校や幼稚園でめいっぱい身体を動かしてきた後の午後の診療などは・・・ sleepy

今ぐらいの季節の、お天気のいい日は日差しも差し込んでポカポカならなおさら・・・ catface

だから最初のような言葉になるのです。

まあそれはそれでほのぼのとしているのですが・・・ coldsweats01

今日は奥歯を削っていた女性の方が、途中であごがガクン!

笑気は使用していないのですが、眠たいみたいです。

削っている途中なので何回もひやひやしましたが・・・ wobbly

でもそれは(私を信用して安心してくれているのだな!)とちょっとうれしかったりもするのです happy01

2008年2月14日 (木)

今日もありがとうございます!

昨日朝、院長室の机の上に一通の封書がおいてありました。

開封してみると中からは3枚にもおよぶ、手書きの手紙。達筆です。

差出人は、面識のない市内の女性の方・・・

先日行われた五日市剛さんの講演会実行委員会の方で、五日市さんについてインターネットで検索しているうちに、このブログにたどりついたとの事です。

私が五日市さんのことをブログで触れたこと、またこの方はFMかのやで市民パーソナリティもされていて、いろいろな意味でご縁があり感謝いたします・・・といったような内容でした。

わざわざお手紙いただきましてありがとうございます。

しかし久しぶりに手書きによるお手紙をいただいたような気がします。

やはり手書きというのは、心に届きますね。このお方のやさしい心配りがそこここにあふれていて、とても感激しました。

ちなみにこの方は金曜12時から『気ままに思いつくままに!』という番組をされているそうで、早速今度聴いてみたいと思います。

人のご縁・いい出会いに恵まれましたことを感謝します。

またメールを広島県の歯医者さんよりいただきました。

MDIインプラントの検索から、ブログにたどり着いたとのこと。

HPまで見ていただき、感想をいただきました。

ありがとうございます。

いろいろな方にブログを読んでいただけるのは、本当にうれしいです。

ブログをやっててよかったと素直に思います。

これからも力を入れすぎずに等身大で頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたしますね・・・ happy01

2008年2月13日 (水)

失敗した・・・!

今日はFMかのやで私の話がオンエアーされました・・・ coldsweats01

正直にいうと、恥ずかしかった。

前に妻から指摘された事があったのであるが、緊張したときの私の癖・・・

人の話を聞く時の相づちが早すぎる・・・

確かにあれでは話を聞いていない印象を与えてしまいますね・・・

よ~く身にしみてわかりました。 

前原さんとのトークも、私が一人で突っ走ってしまって成立していませんでした。

失敗しました・・・ weep

でもこの気づきを生かして、私の癖を直したいと思います。

決して話を聞いていないわけではないですからね・・・

患者さんも似たような印象をお持ちなのかな・・・、そう思うと怖くなります。

明日から、いや今から気をつけます! 

気づきをありがとうございます。 感謝します confident 

2008年2月 9日 (土)

いよいよ明日・・・!

鹿児島口腔ケア研究会の第5回事例発表会はいよいよ明日です。

今日もこれから最後の原稿の読み合わせです。

だんだんそれっぽい気分になってきました。

発表演者は私ではなく、うちのスタッフ2人・・・

それがまた初めての経験ですので、ドキドキしています smile

発表がうまくいって感謝します!(五日市流)

 

さて昨夜は倫理法人会の方達とお酒を飲む機会にめぐまれました。

とても楽しい時間でした。

しかし日付が変わるころになっても熱い討論・・・ coldsweats01

多分、鹿屋市中さがしてもあの時間に熱く鹿屋市の未来を語っている場所は私たち以外にはなかったでしょう!

鹿屋市の未来は明るい・・・ happy01

2008年2月 6日 (水)

エレクトロニック・ライブラリー

私は鹿児島県歯科医師会で対外PR委員会に所属しています。

読んで字のごとく、歯科医師会をPRする委員会です。

その仕事のひとつとして、年に2~3回南日本新聞の「歯の話」というコーナーの原稿を書いています。

先月の18日に掲載された記事も私が書いたのですが・・・

本日、この記事をエレクトロニック・ライブラリーから転載してもよいかとの問い合わせが県の歯科医師会にあったとの連絡を受けました。

でエレクトロニック・ライブラリーって何?

調べてみたら、電通や朝日新聞などの企業が共同で出資している資本金1億という会社なのですね。

なんでもあらゆるジャンルの記事を分類して保存しようという会社らしいです。

会員になれば、過去の記事を自由に取り出せるというもの。

知りませんでした・・・

ということは、私の記事が半永久的に保存されるってこと・・・

私にはもとより異存はありませんので、後は県の歯科医師会の理事会で承認していただければ・・・

どんな事でも、人に認めていただけるのはうれしいですね!

ブログも頑張ります happy01

2008年2月 4日 (月)

不思議なファックス

20080204n0104 昨日の爆発って凄かったのですね・・・

噴石も7合目くらいまで飛んだそうで・・・

今日も爆発は続いているようですが、いつもあの火口のすぐ下を通っているので、ちょっと嫌ですね・・・ sad

早く落ち着いてくださいね・・・

さて先週の金曜日の話なのですが、とても不思議なファックスが届きました。

お願いがあります。私は不思議なことを研究している森田健と申します。自分で申し上げるのも恥ずかしいのですが、テレビ放映などもされており、日本ではかなり有名な研究家です。・・・実は占いに関してのレポートを作りましたので、あなたにぜひ評価していただきたいのです。

 ・・・(中略、いかに自分の占いがよくあたることの内容)・・・

                   不思議研究所 所長 森田健

下記にチェック・ご記入の上、ファックスでご返送ください。

□占いのレポートを送ることを許可します。レポートは無料で、私に義務や負担はありません。

ご送付先:

お名前:

□永久に削除してください。 削除するファックス番号:

□非常に立腹しています。

PS.レポートをお取り寄せいただいた後、その段階でもっと興味のある方には「億万長者になれる裏道」という小冊子をプレゼント中です。

                      (意味不明な17桁の数字とアルファベット)

最初読んだ時には、笑ってしまいました・・・ happy02

怪しいですよね! でインターネットで検索してみたら、掲示板などにこのファックスのスレッドがたっていて、話題になっていました。

2004年ごろからこのファックスは日本各地に届いているようです。

今年の1月に宮崎で「届きました」っていう書き込みがあったので、今はこのあたりに発信しているのでしようか?

私は開けていませんが、不思議研究所のHPには、森田健さんが女装している写真も公開されているそうです。

女装する理由はなんでも「美しすぎるから」だそうです。

本当に不思議に方ですね・・・ coldsweats01

皆さんのところには不思議研究所からのファックス届いていませんか?

2008年1月26日 (土)

残念だったこと・・・

本日朝診療開始20分くらい前にお一人の患者さまからお電話をいただきました。

「初めてなのですが、昨夜から痛くて眠れませんでした。完全予約制だと伺ったのですが、どうしたらよいですか?家からそちらまでは10分くらいで行けるのですが・・・」

応対したスタッフによると大変丁寧な口調だったそうです。

もうすぐ9時のご予約の方がお見えになるので、すぐは無理としても、まずいことにすでに急患用の枠も埋まってしまっていました。

「大変申し訳ございましせんが、本日はご予約の方でいっぱいでございます。最後のご予約の方の後見せていただくことになりますので、12時ごろご来院いただいてお待ちいただくことになりますが、それでもよろしいでしょうか?もちろんキャンセルの方がありましたらすぐご連絡さしあげますが・・・」

「わかりました。それでお願いします。」

ということだったのですが・・・

9時のご予約の方がお一人、連絡もなくおみえになりませんでした。そのとき9時15分。

(次の予約まで後45分。今からお越しいただいてカルテを作ったりすると30分ないな。どうしよう?)

と悩んでいるうちに、ご予約なしの急患の方がお見えになったので、結局そちらの方をみせていただくことに・・・

そして11時半ごろ、12時のご予約の方からキャンセルのお電話をいただいたので、

(これで少しでも早く見て差し上げられる)と思っていたら、朝の方からお電話が・・・

「どうしても痛みが我慢できず、他の歯医者さんでみていただきました」

と、ご丁寧にご連絡いただきました。有難うございました。

その方の痛みが解決できたのはよかったのですが、お役に立てずにとても残念でした。申し訳ありませんでした。

皆様のお役に立ちたいと思いながらも、すべては無理かな?と自分に言い聞かせていますが、結果としては判断ミスだったのでしょう。ごめんなさい。

今日の出来事から、何か改善すべき事はないか、週末ゆっくりと考えてみます。

皆様、お大事に・・・。 

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